SERVICE 公式LINEの構築・運用｜LINE集客の仕組みづくり
サービス概要
名刺は増える。でも1件も相談にならない。この話を聞くと、私も独立したてのころ同じだったと思い出します。そんな方の、相談につながる流れを公式LINEでつくります。
株式会社KUROZIKAは、東京都足立区で、個人事業主・ひとり社長の集客の仕組みを、公式LINEの構築・運用でつくる会社です。
LINEは国内で月1億人が使っています（2026年3月末時点・LINEヤフー調べ）。
当サービスでは、公式LINEを基盤に「認知/集客」「教育」「販売」「リピーター施策」までをまとめてお手伝いします。
友だち登録から個別相談の予約まで、公式LINEの中で1本の流れにつなげます。
公式LINEに来る人を増やすための入口として、ChatGPTやGoogleのAIに名前を挙げてもらうAI検索対策（LLMO）も行っています。
KUROZIKAが選ばれる理由は？
個人事業主の時代を含めると、私は2022年から公式LINEの構築・運用をしてきました。関わった公式LINEは100アカウント以上です。登録者6,800人以上のオンラインサロンの公式LINEの運用も担当しました。セミナーから個別相談に進んだ割合は、最大45%です（契約の割合ではありません）。
01
REASON
LINE構築だけで終わらない
運用・数値分析・改善策の提案までまとめてサポート
02
REASON
Lステップ・L Messageの両ツールに対応しており
LINEの効果最大化に貢献
03
REASON
LINEに流入させる導線づくり・特典作成もまるっとフォロー
04
REASON
LINE登録者向け動画台本などの教育コンテンツ制作も支援
KUROZIKAのLINE構築でできること
新規顧客獲得
効率的に新しい顧客を獲得するための施策や
コンテンツ制作をサポートします。
SNSと連携した
導線づくり
配布するクーポン・コンテンツの制作
診断コンテンツ
の開発
顧客教育と販売促進
シナリオ配信やセグメント配信の構築を支援します。
顧客に合わせた情報提供を行うことで、自然な購入につなぐのが目的です。
リピーター施策
プッシュ通知やポイントカード、誕生日特典など、お客様のサービスに合った施策を提案します。
顧客との関係性を長期的に強化するのに有効です。
コスト削減
予約管理やリマインド、自動応答などを活用し、業務負担や人件費の削減に貢献します。
データ分析と改善
Lステップ・L Messageの機能を最大化し、流入経路分析やクロス分析により顧客行動を把握し、効果的な改善サイクルを実現します。
どこまでお任せできますか？
設計、ステップ配信の文章づくり、ツールの設定、動作テストまでをKUROZIKAが行います。友だち登録から相談や予約が入るところまでを、SNSや広告から来た人が途中で止まりにくい1本の流れとして組み立てます。お客様にお願いするのは、公式LINEの権限の共有、写真などの素材のご用意、内容のご確認です。
| KUROZIKAが行うこと | お客様にお願いすること |
|---|---|
| ヒアリングと、友だち登録から相談や予約までの流れの設計 | 事業の内容・商品・目標をお聞かせいただくこと |
| 登録後に自動で届く配信（ステップ配信）の文章とリッチメニューの作成 | 写真やロゴなどの素材のご用意（掲載の許可が取れているもの） |
| 登録の特典の企画と、中身づくりのお手伝い | 特典の中身のご用意（作り方はご一緒に決めます） |
| L MessageまたはLステップでの設定（タグ・フォーム・配信・予約） | 公式LINEの管理権限の共有 |
| 実際のスマートフォンでの動作テスト | 設計と仮納品の内容のご確認 |
| 配信の通数や機能に合うプランの確認と、かかる費用のご説明 | 公式LINEや配信ツールの利用料のお支払い（有料プランを使う場合） |
納品後の数字の確認と改善のご提案は、運用もお任せいただく場合に行います。どこまでお任せいただくかは、ご相談のうえで決めます。
どんな成果が出ていますか？
友だちを増やさずに、コンサルを始めて3か月目にその月の売上が100万円になったサロンと、公式LINEの運用開始から約1か月で予約16件につながった宿泊施設があります。どちらもお名前は伏せています。
キリのサロンと養成講座を運営する方
反応のなかった公式LINEに、施術を無料で受けられるオファーなどを入れ、個別相談へつなげました。サロンのお客様に養成講座を案内し、新しく友だちを集めずに、コンサルを始めて3か月目にその月の売上が100万円になりました（公式LINEに着手したのは2か月目から）。
宿泊施設
公式LINEの運用を始めて約1か月で、友だちの登録が80人、そのうち16件がクーポンを配る施策から予約につながりました。
※事例は個別の結果で、同じ成果をお約束するものではありません。
公式LINEの構築や集客の仕組みについて、代表の南が、直接お話を伺います。
どんな業種に対応していますか？
これまでに対応してきた業種です。
- 学び・相談：講座・スクール、プログラミング教室、コーチング、カウンセリング、コンサル、恋愛
- 美容・健康：美容サロン、眉毛サロン、ホワイトニング、整体院、キリ（アーユルヴェーダのハーブボールを使った温熱ケア）
- お金・暮らし：保険などの金融、FP、法律事務所、不動産、転職、格安スマホ、オーダースーツ
- 集まり・発信：コミュニティ、オンラインサロン、イベント、SNS運用代行、映像制作、オンライン秘書
- 宿泊・飲食：宿泊施設、レストラン
ご相談・ご依頼とも、オンラインで全国対応です。
今のまま進めるのが向いているのはどんな方ですか？
今のやり方ですでに成果が出ている方は、そのまま続けるのが向いています。次のどれかに当てはまる方です。
- すでに専門家に依頼していて、相談や売上につながる効果が出ている
- ご自身で作った公式LINEから、個別相談の申込みが毎月安定して入っている
- 登録から相談までのどこで人が止まっているかを数字でつかみ、直した結果も出ている
迷ったら、ご自身のスマートフォンで、友だち登録から予約が終わるまでを指でたどってみてください。途中で手が止まった方、まだ公式LINEをお持ちでない方は、無料のご相談で今の状況をお聞かせください。どこから整えるかをお伝えします。
相談から契約までの流れは？
公式LINEでのお申し込み、無料のご相談、ご提案、ご契約の4段階です。
- 公式LINEからお申し込み
- 無料のご相談で、今の集客の状況をお聞きします
- ご提案
- ご契約
構築から納品までの流れは？
キックオフ（初回の打ち合わせ）から2か月での納品を目安にしています。
STEP
01
ヒアリング
貴社の事業内容や課題、目指すゴールを丁寧にお伺いします。
STEP
02
方向性の確認
ヒアリング内容をもとに、運用の方向性や活用方法をご提案し、合意を図ります。
STEP
03
LINE構築
アカウント設計、シナリオ作成、リッチメニュー設定など、実際の仕組みを構築します。
STEP
04
動作テスト
登録〜配信〜導線確認を行い、改善点があれば調整します。
STEP
05
納品・運用サポート
構築完了後は納品し、必要に応じて改善提案や追加サポートを継続して行います。
よくある質問
料金はいくらですか？
ご相談の内容に合わせてご提案します。まずは無料のご相談で、お話をお聞かせください。
公式LINEの友だちが少なくても相談できますか？
はい、ご相談いただけます。友だちを増やす前に、今いる方が相談まで進む流れを整えるところから始めた事例もあります。
LINE集客は自分でもできますか？
はい、公式LINEのアカウント作りや配信は、ご自身でもできます。ただ、友だち登録から個別相談の予約までを1本の流れにつなげるには、配信の順番や登録の特典、予約までの案内を組み合わせる必要があります。無料のご相談で今の状況をお聞きして、どこから整えるかをお伝えします。
LステップとL Messageのどちらで作りますか？
どちらにも対応しています。今お使いのツールや進め方をお聞きして、ご相談のうえで決めます。
遠方でも依頼できますか？
ご相談・ご依頼とも、オンラインで全国対応です。東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県は訪問し、遠方も交通費・宿泊費をご負担いただければ伺います。
構築後の運用もお願いできますか？
はい。納品したあとも、必要に応じて改善のご提案や追加のサポートを続けます。どこまでお任せいただくかは、ご相談のうえで決めます。
構築にはどのくらいかかりますか？
キックオフ（初回の打ち合わせ）から2か月での納品を目安にしています。
公式LINEの構築や集客の仕組みについて、代表の南が、直接お話を伺います。